Als je een hypotheek hebt lopen bij Aegon, dan is de kans groot dat je de afgelopen tijd berichten hebt gekregen over een naamsverandering. Vanaf 2025 beheert a.s.r. alle Aegon-hypotheken en dat heeft gevolgen voor waar je inlogt, hoe je contact opneemt en welke app je gebruikt. In dit artikel lees je precies wat er verandert, hoe je na de overgang je hypotheekgegevens inziet en waar je terecht kunt als iets niet lukt.

Aegon hypotheken beheerd door: a.s.r. · Mijn Aegon stopt per: 1 januari 2026 · Inloggen via: a.s.r. portal of app · Contact hypotheek: 030-2782782 (werkdagen 8:00-17:30)

Overzicht

1Bevestigde feiten
2Wat onduidelijk is
  • Exacte rentewijzigingen na 2026 onbekend
  • Persoonlijke kosten voor extra hypotheek van €50.000 niet vermeld
  • Datum update Aegon-app naar a.s.r. nog niet gecommuniceerd
3Tijdlijn-signaal
  • 2025: hypotheken verhuisd naar a.s.r. (a.s.r. officiële pagina)
  • 1 mei 2025: klantenservice Aegon stopt, a.s.r. neemt over (a.s.r. officiële pagina)
  • 1 april 2025: pensioeninfo overgezet naar a.s.r. (a.s.r. officiële pagina)
  • 1 januari 2026: einde Mijn Aegon portaal (a.s.r. officiële pagina)
4Wat hierna komt
  • Mijn Aegon stopt definitief in 2026 — alle klanten moeten overstappen
  • a.s.r. account verplicht voor toegang tot hypotheekgegevens
  • App-functionaliteit wordt onderdeel van a.s.r. app
Onderwerp Gegevens
Beheerder hypotheken a.s.r.
Einde Mijn Aegon 1 januari 2026
Inlogportal www.asr.nl/inloggen
App beschikbaar op Apple App Store, Google Play
Huidige rente info Via a.s.r. hypotheekpagina
Telefoon a.s.r. hypotheek 030-2782782 (werkdagen 8:00-17:30)
Telefoon Aegon hulp 030-2579540
Administratiekosten aanpassen €200

Heeft a.s.r. Aegon overgenomen?

Ja, alle Aegon-hypotheken zijn in 2025 verhuisd naar het systeem van a.s.r. voor hypotheekadministratie. Na de overgang verandert de naam van Aegon Hypotheken naar a.s.r. en vallen alle hypotheekproducten onder het beheer van a.s.r. Je ontvangt een bericht wanneer de online omgeving van a.s.r. klaarstaat voor je hypotheekzaken.

Wat betekent dit voor bestaande hypotheken?

Voor bestaande hypotheekklanten verandert er praktisch gezien het een en ander. Je hypotheekbetaling blijft naar hetzelfde rekeningnummer, alleen de naam verandert naar a.s.r. Het betaalmoment blijft ook ongewijzigd: twee werkdagen voor einde van de maand. De hypotheekvoorwaarden zelf veranderen niet bij de naamsverandering.

  • Naamsverandering Aegon Hypotheken naar a.s.r. (a.s.r. officiële pagina)
  • Geen nieuwe hypotheekvoorwaarden bij naamsverandering
  • Hypotheek en levensverzekering verhuizen apart naar a.s.r.

Tijdlijn van de overgang

Op 1 april 2025 is algemene pensioeninfo overgezet van aegon.nl naar a.s.r. Vanaf 1 mei neemt de klantenservice van a.s.r. het contact over voor hypotheekzaken. Tot die datum kon je nog terecht bij de klantenservice van Aegon. Op 1 januari 2026 stopt het Mijn Aegon portaal definitief en kun je daar niet meer inloggen.

Samenvatting: Aegon-hypotheekklanten moeten uiterlijk voor 1 januari 2026 zijn overgestapt naar a.s.r., anders verliezen ze toegang tot hun hypotheekgegevens. Nu alvast een account aanmaken voorkomt gedoe op het moment dat Mijn Aegon niet meer werkt.

Waar kan ik mijn Aegon hypotheek inzien?

Je Aegon-hypotheek is momenteel nog in te zien via MijnHypotheek van Aegon, via de app in de App Store of Google Play. Zodra je account is gemigreerd naar a.s.r., verhuist de toegang naar het a.s.r. account waar al je verzekeringen en producten samenkomen.

Via a.s.r. portal

Op www.asr.nl/inloggen kun je inloggen met je a.s.r. account. In je account staan alle verzekeringen, inclusief je hypotheek als deze is overgezet. Je ontvangt bericht van a.s.r. wanneer je hypotheek klaarstaat in de online omgeving. Voor vragen over je hypotheek neem je contact op met de hypotheekafdeling van a.s.r. — niet de verzekeringsafdeling, want die zijn apart georganiseerd.

Met de mijn hypotheek a.s.r. app

De a.s.r. app koppel je aan je persoonlijke account met email, wachtwoord en mobiel nummer. Bij de eerste inlog maak je een a.s.r. account aan; daarna gebruik je pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning voor snelle toegang. Let op: voor zorgverzekering vereist de app een DigiD-inlog, maar voor je hypotheek is dat niet nodig.

  • a.s.r. app vereist eerste inlog met account, daarna biometrie (a.s.r. app pagina)
  • Zorgverzekering apart: DigiD inlog in a.s.r. app
  • Koppeling via email, wachtwoord en mobiel nummer

Hoe log ik in bij a.s.r. voor mijn Aegon hypotheek?

Voor a.s.r. hypotheek log je in via asr.nl/login waar je een account aanmaakt met je leningnummer. Het proces wijkt af van wat je gewend was bij Aegon, waar je via MijnHypotheek-online met een apart account inlogde.

Stappen voor inloggen met DigiD

Het a.s.r. account gebruikt geen DigiD voor hypotheektoegang. In plaats daarvan koppel je je account met email, wachtwoord en mobiel nummer. Zzp’ers kunnen via het particulier account inloggen. Na de eerste keer kun je kiezen voor pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning — afhankelijk van wat je toestel ondersteunt.

  • Ga naar asr.nl/login en klik op account aanmaken
  • Gebruik je leningnummer voor koppeling aan hypotheek
  • Verifieer met email, wachtwoord en mobiel nummer
  • Stel daarna pincode of biometrie in voor snelle toegang

Oplossen van inlogproblemen

Als je problemen hebt met inloggen bij a.s.r., bel dan 030-2782782 op werkdagen tussen 8:00 en 17:30. Dit is het directe nummer voor a.s.r. hypotheek inlogproblemen. Voor hulp met de oude Aegon app kon je bellen naar 030-2579540 of mailen naar aegon.hypothekenbeheer@hypotheek.asr.nl — maar deze support loopt tot 1 mei 2025.

Wat te controleren bij inlogproblemen

Controleer eerst of je leningnummer correct is ingevoerd. a.s.r. gebruikt dit als unieke identifier voor je hypotheek. Bij aanhoudende problemen heeft de klantenservice toegang tot je migratiestatus.

Wat gebeurt er met mijn Aegon hypotheek?

De Aegon-hypotheek verhuist volledig naar a.s.r., inclusief alle bijbehorende gegevens. Je hoeft zelf geen actie te ondernemen om je hypotheekgegevens te behouden — alles wordt automatisch gemigreerd. Wel moet je zelf een a.s.r. account aanmaken om toegang te krijgen tot de nieuwe omgeving.

Toekomst na 1 januari 2026

Vanaf 1 januari 2026 kun je Mijn Aegon niet meer gebruiken. Op dat moment is de overgang definitief en is toegang uitsluitend nog mogelijk via het a.s.r. portaal en de a.s.r. app. Als je tot die datum nog geen a.s.r. account hebt aangemaakt, is het verstandig om daar tijdig mee te beginnen.

  • Mijn Aegon stopt op 1 januari 2026 (Aegon portaal aankondiging)
  • Alle klanten moeten voor die datum zijn overgestapt naar a.s.r.
  • Geen toegang meer tot oude Mijn Aegon portaal na overgangsdatum

Rente en aanpassingen

De hypotheekvoorwaarden veranderen niet bij de naamsverandering. Voor actuele rente-informatie verwijst a.s.r. naar de eigen hypotheekpagina. Wil je je hypotheek aanpassen — bijvoorbeeld extra aflossen of de looptijd wijzigen — dan kun je dat doen via MijnHypotheek van a.s.r. Je kunt er boeterente berekenen en met iDEAL betalen. De administratiekosten voor een hypotheekaanpassing bedragen €200.

Waarom dit belangrijk is

Voor hypotheekaanpassingen moet je nu apart contact opnemen met de hypotheekafdeling van a.s.r. — niet via de verzekeringsafdeling, want die afdelingen zijn apart georganiseerd na de overgang van Aegon.

Wat zijn de nadelen van een Aegon hypotheek?

Bij elke overgang van hypotheekverstrekker hoort gedoe. De overgang van Aegon naar a.s.r. is geen uitzondering: inlogprocedures wijzigen, oude apps werken niet meer en klantenservicenummers veranderen. Voor wie gewend was aan de Aegon-omgeving is dat even wennen.

Kosten extra hypotheek

Als je overweegt om extra te lenen op je hypotheek, houd dan rekening met administratiekosten van €200 voor het aanpassen van je hypotheek. De exacte maandlasten voor een extra hypotheek van €50.000 zijn afhankelijk van je huidige rente en looptijd en worden niet specifiek vermeld op de a.s.r. website. Voor een persoonlijke berekening kun je het beste contact opnemen met de hypotheekafdeling.

Voordelen

  • Geen nieuwe hypotheekvoorwaarden bij naamsverandering
  • Hypotheekbetaling blijft naar zelfde rekeningnummer
  • Je ontvangt bericht wanneer omgeving klaarstaat
  • a.s.r. app voor alle producten in één overzicht
  • Mogelijkheid extra aflossen via MijnHypotheek

Nadelen

  • Inlogprocedure volledig gewijzigd
  • Oude Aegon app werkt niet meer na overgang
  • Mijn Aegon stopt in 2026 — tijdig overstappen nodig
  • Klantenservicenummers veranderen per 1 mei 2025
  • Administratiekosten €200 voor hypotheekaanpassingen

Contact en service

De klantenservice van Aegon was bereikbaar tot 1 mei 2025 via 030-2579540. Vanaf nu neem je contact op met a.s.r. via 030-2782782 op werkdagen van 8:00 tot 17:30. Wie via een intermediair zoals Knab hypotheek heeft afgesloten, kan ook daar terecht voor service — maar de hypotheek zelf valt nu onder a.s.r.

“Je ontvangt een bericht wanneer de online omgeving van a.s.r. klaarstaat voor je hypotheekzaken.”

— a.s.r. officiële communicatie

“Vanaf 1 januari 2026 kun je Mijn Aegon niet meer gebruiken.”

Aegon portaal aankondiging

Tijdlijn overgang Aegon naar a.s.r.

Hieronder vind je de belangrijkste data in de overgangsperiode van Aegon-hypotheken naar a.s.r.

Datum Gebeurtenis
Pensioeninfo overgezet van Aegon naar a.s.r.
Klantenservice Aegon stopt, a.s.r. neemt over voor hypotheekzaken
Einde Mijn Aegon portaal definitief

Bevestigde feiten en onduidelijkheden

Bevestigd

  • Aegon hypotheken bij a.s.r. sinds 2025
  • Inloggen via a.s.r. portal of app
  • Mijn Aegon stopt op 1 januari 2026
  • Hypotheekbetaling blijft naar zelfde rekeningnummer
  • Geen nieuwe voorwaarden bij naamsverandering
  • Klantenservice a.s.r.: 030-2782782

Nog onduidelijk

  • Exacte rentewijzigingen na 2026
  • Persoonlijke maandlasten extra hypotheek €50.000
  • Wanneer Aegon-app wordt bijgewerkt naar a.s.r.
  • Eventuele extra kosten voor tussentijdse aanpassingen