Misschien ben je net overgestapt naar Ziggo, of overweeg je het — en dan duikt al snel de vraag op hoe je overal tv kunt kijken. Ziggo GO is de app die dat mogelijk maakt, maar het begint met één ding: een goed werkend account. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je dat aanmaakt, wat je ervoor nodig hebt en waar je op moet letten, zodat je binnen een paar minuten kunt streamen.

4 gerelateerde berichten

Actieve Ziggo-klanten met Ziggo GO: meer dan 2 miljoen ·
Ziggo GO beschikbaar op: smartphone, tablet, laptop, Chromecast ·
Kosten voor Ziggo-klanten: gratis ·
Maximaal aantal gelijktijdige streams: 4 per huishouden

Overzicht

1Bevestigde feiten
2Wat onduidelijk is
  • Of Ziggo GO Free na een proefperiode stopt voor niet-klanten
  • Exacte voorwaarden voor een tijdelijk gratis aanbod zonder abonnement
3Tijdlijn-signaal
4Wat komt hierna
  • Bij opzegging van het tv-pakket vervalt de toegang tot Ziggo GO, behalve tijdens de opzegtermijn
Kenmerk Waarde
Officiële website ziggo.nl/televisie/ziggo-go (Ziggo)
Inlogpagina account.ziggo.nl (Ziggo account registratie)
Vereist abonnement Ziggo tv-pakket (Ziggo Klantenservice)
Gratis voor klanten Ja (Google Play – Ziggo GO)
Offline kijken Niet mogelijk

Hoe maak je een Ziggo GO account aan?

Wat heb je nodig om Ziggo GO te gebruiken?

  • Een actief Ziggo tv-abonnement: Alles-in-1, Internet & TV of Internet & Online TV (Ziggo Klantenservice).
  • Je klantnummer, postcode en huisnummer (Ziggo – Online TV-kijken).
  • Een internetverbinding (wifi of mobiel netwerk) (Google Play).

Hoe activeer ik Ziggo GO?

Ga naar ziggo.nl/televisie/ziggo-go en download de app, of open account.ziggo.nl in je browser. Klik op ‘Account aanmaken’ en vul je klantnummer, postcode en huisnummer in. Het systeem koppelt je gegevens aan je abonnement en je stelt een wachtwoord in. Na eenmalig inloggen kun je direct aan de slag (Ziggo Klantenservice).

Waarom dit belangrijk is

Zonder de juiste drie gegevens (klantnummer, postcode, huisnummer) haakt de registratie af – een kleine drempel met grote gevolgen voor wie direct tv wil kijken.

Samenvatting: Het aanmaken van een Ziggo GO-account is een eenvoudig proces voor bestaande klanten. Wie nog geen tv-abonnement heeft, moet eerst een geschikt pakket afsluiten – Ziggo GO is geen zelfstandige dienst.

Is Ziggo GO gratis?

Kun je Ziggo GO kijken zonder abonnement?

Nee, zonder een Ziggo tv-abonnement is Ziggo GO normaal gesproken niet beschikbaar. Er bestaat wel een tijdelijke gratis proefversie, maar de volledige functionaliteit is alleen voor klanten (Ziggo – Ziggo GO).

Ziggo GO Free: wat is het?

Ziggo GO Free is een beperkte gratis versie voor niet-klanten, met minder zenders en geen mogelijkheid om op te nemen. De exacte duur van dit aanbod is niet helder vastgelegd (Ziggo productpagina).

De afweging

Voor niet-klanten is Ziggo GO Free een manier om kennis te maken, maar het blijft onzeker of het aanbod blijvend is. Klanten daarentegen krijgen alle zenders zonder extra kosten – een voordeel dat bij andere aanbieders niet vanzelfsprekend is.

Hoe log ik in op Ziggo GO?

Is Ziggo account hetzelfde als Ziggo GO?

Ja, hetzelfde account. Zodra je een Mijn Ziggo-account (Vodafone & Ziggo-account) hebt, gebruik je die gegevens ook voor Ziggo GO (Ziggo Klantenservice). Apart aanmaken is dus niet nodig.

Inloggen met Vodafone & Ziggo account

Ga naar de app of naar ziggo.nl/televisie/ziggo-go en klik op ‘Inloggen’. Voer je e-mailadres (of gebruikersnaam) en wachtwoord in. Heb je nog geen account? Dan maak je het aan op account.ziggo.nl met je klantnummer, postcode en huisnummer (Ziggo – Bestelling en levering).

Problemen met inloggen? Controleer of je wachtwoord minimaal 8 tekens bevat met letters en cijfers (Theory7 handleiding). Ook een verkeerd ingevuld klantnummer of een nog niet geregistreerd account kan de oorzaak zijn.

Samenvatting: Er is maar één set inloggegevens nodig: die van je Mijn Ziggo/Vodafone & Ziggo-account. Wie die gegevens niet paraat heeft, kan via de registratiepagina eenvoudig een nieuw account aanmaken met de juiste contractgegevens.

Voor- en nadelen van Ziggo GO

Voordelen

  • Gratis voor alle Ziggo tv-klanten (Google Play)
  • Bruikbaar op smartphone, tablet, laptop, Chromecast en Smart TV (Ziggo)
  • Geen extra abonnementskosten
  • Streamen tot 4 apparaten tegelijk

Nadelen

  • Niet beschikbaar zonder tv-abonnement (behalve beperkte Free-versie)
  • Offline kijken is niet mogelijk
  • Bij opzeggen tv-pakket vervalt toegang

Stappenplan: Ziggo GO account aanmaken

  1. Controleer of je een Ziggo tv-abonnement hebt (Alles-in-1, Internet & TV of Internet & Online TV).
  2. Zorg dat je klantnummer, postcode en huisnummer bij de hand hebt.
  3. Ga naar account.ziggo.nl en kies ‘Account aanmaken’.
  4. Vul je gegevens in – het systeem koppelt je aan je abonnement.
  5. Stel een wachtwoord in (minimaal 8 tekens, letters en cijfers) (Theory7).
  6. Log eenmalig in met je nieuwe Vodafone & Ziggo-account op de Ziggo GO-app of website.
Let op

Het wachtwoordvereiste van minimaal 8 tekens met letters en cijfers is afkomstig uit een externe handleiding en wordt niet officieel bevestigd door Ziggo. Gebruik daarom een sterk wachtwoord dat je ook voor Mijn Ziggo kunt onthouden.

Wat weten we wel en niet

Bevestigde feiten

  • Alleen Ziggo-klanten met tv-abonnement hebben toegang (Ziggo)
  • Inloggegevens zijn identiek aan Mijn Ziggo (Ziggo)
  • De app is gratis te downloaden (Google Play)

Wat onduidelijk is

  • Of Ziggo GO Free na een proefperiode stopt
  • Exacte beschikbaarheid van tijdelijke gratis aanbiedingen

Wat anderen zeggen

“Ziggo GO is standaard bij het abonnement zonder extra kosten. Je hebt alleen een My Ziggo-account en internetverbinding nodig.”

– Google Play beschrijving Ziggo GO

“Met een Alles-in-1 pakket, Internet & TV pakket of Internet & Online TV pakket heb je toegang tot Ziggo GO.”

– Ziggo Klantenservice – Online TV-kijken

Wat betekent dit voor jou?

Ziggo GO is een krachtige, gratis toevoeging voor abonnees, maar het werkt niet zonder het juiste tv-pakket. Het aanmaken van een account is simpel zolang je klantnummer, postcode en huisnummer bij de hand hebt. Mocht het misgaan, dan ligt het vaak aan een verkeerd ingevuld gegeven of een nog niet geactiveerd abonnement. Voor de Nederlandse Ziggo-klant die op zoek is naar flexibel tv-kijken, is de keuze helder: zorg dat je account op orde is, of stap over naar een geschikt pakket – anders mis je de stroom.

Gerelateerde lectuur: Ziggo GO · Online TV-kijken met Ziggo GO

Aanvullende bronnen

meervoordeel.nl, ziggo.nl, ziggo.nl, pctipvandedag.nl, kpn.com, iculture.nl

Mis deze niet

Veelgestelde vragen

Hoe download ik de Ziggo GO app?

Download de app gratis via de App Store (iOS) of Google Play (Android) (Google Play). Op een laptop kun je de webapp gebruiken via Chrome of Chromium (Ziggo).

Kan ik Ziggo GO op meerdere apparaten gebruiken?

Ja, je kunt op maximaal 4 apparaten tegelijk streamen. Je kunt de app installeren op smartphone, tablet, laptop en Smart TV.

Wat kost Ziggo GO na de gratis periode?

Voor Ziggo-klanten met een tv-abonnement blijft Ziggo GO volledig gratis, er is geen betaalde periode.

Werkt Ziggo GO in het buitenland?

Ziggo GO is bedoeld voor gebruik in Nederland. In het buitenland kunnen beperkingen gelden vanwege rechten. Raadpleeg de Ziggo Klantenservice voor actuele informatie.

Hoe kan ik mijn wachtwoord voor Ziggo GO resetten?

Ga naar account.ziggo.nl en kies ‘Wachtwoord vergeten’. Volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Kan ik Ziggo GO op een Smart TV installeren?

Ja, via Chromecast of ingebouwde apps op Smart TV’s die Ziggo GO ondersteunen. Controleer de app store van je tv.

Hoeveel streams zijn tegelijk mogelijk?

Maximaal 4 streams per huishouden tegelijk.